Не все обращаются к официальным дилерам. Основная причина — дорого. Порой цена на одну услугу в «обычном» автосервисе может быть на 30, 40 и даже 50% ниже, чем у «официала». А если требуется не самая сложная услуга, то логично, куда отправится автомобилист.
Правда ли часто водители платят за бренд? Безусловно, он тоже включен в прейскурант. Сейчас уже не то время, когда каждый «неофициал» хочет выкачать из вас как можно больше денег. Масса автосервисов берут на работу сотрудников, которые ранее работали в дилерских центрах, но нашли зарплату побольше. А некоторые умудряются совмещать две работы.
Как выбрать автосервис для ремонта автомобиля
Если в автосервисе нет машин и мастера ничего не ремонтируют, то бежать с такого сервиса без оглядки!
- Самый легкий способ найти хороший автосервис — это пообщаться со знакомыми автовладельцами, желательно опытными. Если ваш знакомый 3 года ездит в один автосервис, платит не так уж и много, а его автомобиль в полном порядке, можете прекращать дальнейшие поиски.
- Второй способ — это, само собой, интернет. Не нужно вестись на уровень официального сайта компании. Зачастую за качественным сайтом стоит отвратительный ремонт. Лучше всего идти на специализированные автомобильные форумы, где часто есть категории по городам. Не читайте отзывы на самом сайте автосервиса! В 99% случаев их пишут специалисты компании. Изучая отзывы на различных сайтах, помните, не бывает, чтобы у компании 100% положительные отзывы. Если это так, стоит поставить автосервис под жирный вопрос.
- Третий способ — это банально посетить потенциально подходящий автосервис. Их уровень легко оценить по первому посещению. Посмотрите, сколько персонала работает, насколько они внимательны к клиентам, с какой загруженностью сталкивается СТО. В конце концов, как выглядят мастера, в каких условиях они работают. Желательно, чтобы у сервиса был уголок администратора. У него можно попросить сертификаты, лицензии. Качественный сервис пропустит вас в ремонтную зону. Но, если вы обращаетесь в компанию с бедным прейскурантом, не удивляйтесь, что видите только мастеров в запачканной одежде, которые не идут толком на диалог.
- Четвертый способ — взять в автосервис знакомого, который разбирается в машинах. Обычно мастера обманывают тех, кого можно обмануть. Человека, не разбирающегося в машине, мастера видят сразу же. Пусть ваш знакомый позадает вопросы, посмотрит, как мастера что делают. Самое главное, чтобы знакомый не заявлял, что он так называемый специалист. Если разбирающегося человека пытаются надурить, он поймет это сразу. Соответственно, больше сюда никогда обращаться не стоит.
Еще мой совет — это не зацикливаться именно на вот этом автосервисе. Дело в том, что мастера периодически меняются и уходят работать в другой автосервис. Поэтому нужно искать не автосервис, а мастера, и, если его работа вас полностью устраивает, то нужно взять его контакты, и, если он уйдёт с этого автосервиса, то приехать на обслуживание в другой автосервис, но всё к тому же мастеру.
